近日，国家标准化管理委员会印发《关于下达2025年度国家标准化试点项目的通知》（国标委发〔2025〕60号），核定下发了2025年度国家标准化试点项目，济南市行政审批服务局会同济南公共资源交易中心申报的“山东济南惠企服务‘高效办成一类事’标准化试点”成功入选，成为全国首个惠企服务集成化改革方面的国家级标准化试点项目，为济南市惠企服务从“高效办成一件事”向“高效办成一类事”拓展延伸筑牢新的坚实基础。

根据《国务院办公厅关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》要求，济南市在全面落实国家和省政务服务“一件事”的基础上，积极向惠企服务“一类事”拓展，聚焦惠企服务重点，推进四大集成优化：一是全周期审批服务，聚焦市场主体和投资建设项目两个全生命周期积极拓展“一件事”应用场景，进一步精简材料环节、压缩审批时限；二是全链条政策服务，依托大模型等技术手段，实现政策智能匹配推送，扩大“免申即享”覆盖面。自“直达快享”改革以来，“泉惠企”平台兑付政策事项97项，涉及政策资金36.14亿元，惠及企业1.12万余家（次）、个人14万余人（次）；三是全流程诉求服务，构建闭环解决体系，打造全市统一“涉企诉求池”，推动诉求办理提质增效。截至目前，累计办理企业诉求16.93万余件，其中直接办理政务服务咨询件约16.64万件，转办的企业诉求约2872件，切实做到“件件有着落、事事有回音”；四是全方位增值服务，优化公共资源交易模式，切实降低制度性交易成本。

下一步，济南市将抓实试点建设，优化可复制推广的工作模式，为全国惠企服务标准化建设提供实践样本。