一、电话咨询

企业群众可通过“济南市行政审批服务局”官方网站、“济南政务服务一网通办”网站，查询济南市行政审批服务局及各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）业务办理咨询电话。

（一）“济南市行政审批服务局”官方网站

1.首页>互动交流>咨询电话

http://jnzwfw.jinan.gov.cn/art/2022/3/19/art_66451_4772582.html

2.首页>直通区县

http://jnzwfw.jinan.gov.cn/art/2021/8/19/art_66451_4772343.html

（二）“济南政务服务一网通办”网站

首页>部门服务>市行政审批服务局>办事指南/咨询

http://zwfw.jinan.gov.cn/jpaas-jiq-web-jnywtb/front/item/bmft_index?deptCode=370100555&areaCode=370100000000

二、智惠导服

企业群众可通过“济南市行政审批服务局”官方网站、“济南政务服务一网通办”网站、“泉惠企·济南市企业服务综合智慧平台”，“济南市行政审批服务局”“济南市政务服务”微信公众号，以及“爱山东”APP，点击“智惠导服”链接进入咨询页面，实现“7*24小时”在线咨询。

（一）“济南市行政审批服务局”官方网站

首页>智惠导服

https://jnzwfw.jinan.gov.cn/quanwen/quanwenclient/#/pages/index/chat_pc

（二）“济南政务服务一网通办”网站

首页>智惠导服/在线客服

https://jnzwfw.jinan.gov.cn/quanwen/quanwenclient/#/pages/index/chat_pc

（三）“泉惠企·济南市企业服务综合智慧平台”

首页>诉求服务

http://www.quanhuiqi.cn/sqfw/index.html

（四）“济南市行政审批服务局”微信公众号

服务>帮办服务>智惠导服

（五）“济南市政务服务”微信公众号

服务>帮办服务>智惠导服

（六）“爱山东”APP

在上方搜索栏输入办理事项>办理页面>在线咨询

三、济南市政务服务“云大厅”

企业群众可通过“济南市行政审批服务局”官方网站、“济南政务服务一网通办”网站，点击“云大厅”链接进入页面，实现在线咨询。

（一）“济南市行政审批服务局”官方网站

首页>济南市政务服务“云大厅”

https://jnzwfw.jinan.gov.cn/jinan/index.html?visituserid=b0432ca2-5a22-4561-a346-62dc457f58a2

（二）“济南政务服务一网通办”网站

首页>济南市政务服务“云大厅”

https://jnzwfw.jinan.gov.cn/jinan/index.html?visituserid=0cdce6b6-f092-489e-adc5-1f44ca33cb54