6月6日,济南市政务服务统一预约平台喜迎新“成员”,市司法行政分厅、社会保险事业分厅、车辆管理分厅、出入境管理分厅、住房公积金分厅、房产交易分厅、建设大厦分厅、退役军人分厅等政务服务专业分厅统一预约服务正式上线,进厅事项纳入统一预约平台一体化管理,轻松实现一个平台预约多个大厅业务办理,企业群众办事便利化程度持续提升!
今年以来,济南市行政审批服务局坚持系统集成协同高效理念,牵头搭建济南市政务服务统一预约平台,整合全市各级政务服务办事预约资源,打造市、区县、街镇三级预约服务体系。在市、区县分类配备综合管理员、预约业务负责人484名,集中开展业务培训4次,为平台有序运行打下坚定基础。截至目前,已实现市、区县两级共计27个政务服务大厅(专业分厅)统一预约,统一取号叫号。企业群众只需动动手指,便可轻松享受“办事咨询、地点查询、在线预约、智能导航、远程指导”全流程线上帮办导引服务。
下一步,济南市行政审批服务局将持续加强平台运行监管,优化完善平台功能,推进预约服务向基层政务服务场所延伸,强化线上线下融合,不断提升全市政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业群众办事便利化水平。