济南高新区:聚焦“全链条”管理 持续提升政务服务标准化水平
发布日期:2026-02-09 03:33 信息来源:济南市行政审批服务局
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济南高新区聚焦事项梳理、运行监测、问题整改全链条,以标准化成果输出应用为抓手,持续提升政务服务标准化水平。

构建“三单联动”管理体系

建立事项基本目录、实施清单、办事指南“三单联动”审核调整机制,依托山东省政务服务事项标准化梳理和管理系统,累计动态发布“7+1”类事项1140项,事项信息上下贯通、标准统一。

健全“八位一体”管控机制

构建事项梳理、上线、测试、整改、运行、监测、反馈、处置全流程闭环管控体系,累计完成事项上网运行全量核查、动态监测1000余项次,着力解决“标准不一、流程不畅”问题。

建立“工单闭环”整改模式

健全网上政务服务能力问题待办工单体系,精准抓取运行中的堵点难点,发现问题后准确分发并整改销号,制发问题整改工单7期,确保各类问题快速解决,持续提升政务服务标准化应用成效。