莱芜区:推出临期证照智能提醒服务 精准护航经营主体合规经营
发布日期:2026-10-22 11:00 信息来源:济南市行政审批服务局
信息来源:济南市政府门户网站
浏览次数: 次 字体:【大 中 小】

近期,莱芜区部分经营主体收到了临期证照提醒短信:“【经营主体名称】,您的XX证将于X年X月X日到期,请及时向区行政审批服务局提交延续(或换证)申请,以免影响正常使用。咨询电话:XXXXXXX”。

近日,针对部分经营主体因疏忽导致证照逾期、影响正常经营的痛点,莱芜区行政审批服务局推出临期证照智能提醒服务,助力经营主体防范证照逾期风险,护航经营活动合规稳定。

数字赋能靠前服务,破解证照逾期难题

莱芜区行政审批服务局依托数字化综合管理平台,自动抓取、核验证照有效期,在证照即将到期时,以智能提醒模式替代传统人工电话通知,最大限度减少对经营主体日常经营的打扰。经营主体收到提示后,可提前准备申请材料,按时办理延续、换证业务,有效破解“经营繁忙遗忘换证”难题,推动证照年审、换证业务办理更加省心高效。

分类定制科学提醒,匹配行业办事实际

截至目前,临期证照智能提醒服务主要涵盖市场准入、医疗卫生、交通运输、文化旅游等8大重点领域、15类高频证照。针对不同行业证照办理周期差异,平台分类设置了提醒规则,科学设定提醒时限、规范提醒内容,做到时限合理、内容清晰、指引明确,精准贴合各类经营主体经营实际。

动态跟踪兜底保障,推动服务精准触达

建立常态化兜底跟进服务机制,动态跟踪提醒送达情况,对未成功送达的提醒信息逐一核实、跟进处理,确保服务全覆盖、无遗漏。同时充分尊重经营主体自主意愿,可按需选择是否接收提醒推送,实现精准服务、贴心不扰。