近日，齐鲁动物保健品有限公司工作人员专程赶到省市一体化行政审批服务大厅，把一封言辞恳切的感谢信递到市行政审批服务局食药卫健处工作人员手中，“多亏了你们手把手指导，让我们少走了很多弯路，这次办理饲料生产许可证续展特别顺利！”企业工作人员语气里满是激动。

日前，齐鲁动物保健品有限公司要办理饲料生产许可证续展，恰逢新老员工交替特殊时期，新员工对审批手续办理不熟悉。市行政审批服务局食药卫健处工作人员了解情况后，主动靠前服务，为企业提供详细政策解读和“手把手”材料指导服务。基于企业连续三年获评质量安全信用A级企业，经依法科学研判，启动“免于现场审核、仅技术审查”服务模式，优化了审批流程，缩短了审批时间，帮助企业顺利拿到续展资质。齐鲁动物保健品有限公司在感谢信里表示，“贵局的专业精神和高效审批，是我们企业发展的坚实后盾。未来我们将继续秉持‘为动物健康保驾护航’的使命，不断提升产品和服务品质，为济南经济发展多做贡献。”

下一步，济南市行政审批服务局将始终坚持企业需求导向，聚焦企业群众急难愁盼问题，主动提供更加优质、高效、暖心的审批服务，助力各类经营主体健康有序发展。