这条热线真“热”!
发布日期:2022-06-20 10:26 信息来源:市行政审批服务局
信息来源:济南市政府门户网站
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6月18日,济南迎来今年首个高温红色预警,很多人直呼“太热了”!

有一条热线也特别“热”。济南广播电视台联合济南市行政审批服务局,推出《作风监督热线》“惠企政策宣传推广月”特别节目。直播现场设在市政务服务中心企业服务专区,市企业服务中心、市税务局、市人社局以及部分企业代表做客直播间,与市民群众零距离沟通,发布解读惠企政策,回应企业诉求,助推营商环境优化、稳经济促发展。

设在服务现场的直播间

“亲企惠企助企,全心全力全程”。走进济南市政务服务中心企业服务专区,这两行大字格外引人注目。

近期,济南市出台《关于深入推进惠企政策“一口办理”工作的实施意见》,提出依托济南市企业服务综合智慧平台——“泉惠企”平台,推动惠企政策集中发布、集中解读、集中推送、集中兑现。虽是周六,但仍有不少前来办事的企业代表。这次特别节目的直播间,就从济南新闻广播的演播大厅搬到了这里。

“直播场地设在“泉惠企”平台,有种身处新闻现场的感觉,一下子就觉得离企业更近了。”《作风监督热线》主持人奉泽说。本次特别节目以全媒体矩阵式传播方式呈现,除济南新闻综合广播(FM105.8)现场直播外,叮咚FM手机电台、天下泉城客户端、济南网同步音视频直播。

“‘泉惠企’平台都可以提供哪些政策?什么是‘免申即享’?”“新出台的企业所得税优惠政策都有哪些,留抵退税如何操作”“社保助企纾困政策、稳岗返还政策”……

活动中,济南市企业服务中心主任吴玉涛、惠企政策部负责人刘忠霞;济南市税务局纳税服务处处长张宁、企业所得税处副处长卢宏亮,货物和劳务税处副处长杨晓峰;市人力资源社会保障局政策法规处处长郝宝鹏,市公共就业服务中心失业保险服务处处长张积平,市社会保险事业中心社会保险登记处处长王晓峰等“现场坐镇”,对我市近期出台的“惠企政策”作出最专业、最权威的发布解读,可谓是干货满满、诚意十足。

接到“烫手”的“热线”

“我是章丘区小微企业,新招用高校毕业生一次性奖补中,择业期内的高校毕业生如何理解”“注册非营利组织如何进行免税资格认定”“出租车行业有没有税收帮扶”“商贸批发企业如何申请留抵退税”……

一个小时的时间里,《作风监督热线》设置了多台分机接听市民来电,自始至终都是“多到接不过来”。同时,叮咚FM客户端互动留言区,也有众多网友留下了自己关心的问题,期待能在节目中进行回应。还有两家企业来到了节目现场,直接“提问”。其中,来自我市一家工程咨询公司的办公室主任杨柏林,咨询增值税加计抵减政策。来自另一家高科技企业的财务总经理赵廷粉,咨询获得的研发政府补贴能否进行加计扣除的政策。

“惠企政策贵在落地。我们不怕大家提问,就怕大家不提问题。提的问题越多,说明我们的政策真正受到了关注。越能推动我们把工作做得更精细,让好政策真正发挥应有的作用。”市企业服务中心主任吴玉涛说。在叮咚FM客户端后台,有网友留下了这样的点评:“原来是企业找政策,现在是政策找企业,这个活动很及时也很精准,给这样走心的服务点个赞。”“希望通过这个活动,让政府的‘红包’真正惠及企业。”

服务直通"最后一米”

企业现场“提问”,部门当面“支招”,惠企政策直通“最后一米”。在响个不停的电话声和意犹未尽的热议中,特别节目进入了尾声。“特别节目虽然结束了,但《作风监督热线》对惠企政策“最后一公里”落地的堵点难点痛点问题的关注,仍将继续。”主持人奉泽说。

特邀点评员王羽全程观看了这次特别节目的直播。在他看来,济南市委市政府这次推出的惠企政策“一口办理”,是稳经济促发展,优化营商环境的好政策, 是疫情期间滋养民生的救急政策。“这样的好政策在最需要的时候出台 ,更要在最需要的时候落到实处 ,这是党和政府的初衷,也正是老百姓的期盼。”王羽说,《作风监督热线》特别节目,一头倾听着企业的发展关切,一头传递着政府的服务温度,“给企业送来了‘及时雨’,吃下了‘定心丸’,同时助推城市营商环境更加优化,这个特别节目办得好。”