
8月2日上午,济南市企业服务中心正式挂牌。这是全国省会城市成立的首个市级企业服务中心,旨在统筹协调落实全市企业服务事务“一口办理”,一方面作为政府各部门服务企业的“总代理”,另一方面作为企业诉求的“代言人”,通过两个角色的功能发挥最终当好服务企业的“总枢纽”。这是继取得国家发展改革委营商环境评价全国第九的历史性突破之后,济南市打造一流营商环境的又一重要举措。
“水深则鱼悦,城强则贾兴”。良好的营商环境是一个地区发展的金字招牌,是企业生存发展的肥沃土壤,是加速要素聚集的强大动能。据世界银行数据显示,营商环境整体指数提升1%,可带动投资率增长0.3%、GDP增长0.36%。济南能够成功迈入GDP万亿俱乐部,营商环境的不断优化功不可没。去年以来,“在泉城·全办成”品牌持续叫响,济南勇夺全国文明城市测评“三连冠”,被评为“中国十大美好生活城市”“中国国际化营商环境建设标杆城市”,政务环境排名全国第5,在2020年全国纳税人满意度调查中,位列所有副省级城市、省会城市第1名。营商环境的优化不断释放制度红利,给市场主体带来了实实在在的获得感、幸福感、安全感。
一流营商环境的营造,关键看服务是否便利、是否专业、是否贴心、是否高效、是否公平。习近平总书记指出,“空气清新才能吸引更多外资”“要瞄准最高标准、最高水平,优化政务服务,打造国际一流营商环境”。济南市认真贯彻落实习近平总书记重要指示要求,在营造一流营商环境上“没有最好,只有更好;只有进行时,没有完成时”。4月21日,济南召开建设一流营商环境大会,推出《建设一流营商环境实施方案》和改善营商环境“十条措施”,全面推进涉企服务“一口办理”、惠企政策“免申即享”,全面打造“24小时不打烊”在线政务服务平台,打造宜居便捷高效的“类海外”环境。随着一条条优惠措施的渐次落地,企业、群众能切身感受到济南营商环境的变化和提升。
济南市企业服务中心成立伊始就聚焦企业办事的痛点、堵点和难点,加强顶层制度设计,坚决打破部门利益藩篱,全力破解体制机制障碍。这说明企业服务中心十分懂企业,十分懂企业家,十分懂提升营商环境的关键所在。无论是集成化服务、标准化管理,还是专业化运营,实质上都是为了让服务更加高效、精准、精细、精确。此外,企业服务中心的成立还释放了一个重要信号——通过体制机制改革创新,全力破解服务资源“碎片化”难题,为从根本上解决痛点、难点、堵点问题提供制度保障。这足见济南打造一流营商环境的决心。
营商环境“优”无止境。以“亲企惠企助企、全心全力全程”为服务理念的企业服务中心正式运营,标志着济南营商环境水平迈上了新台阶。相信只要始终以企业群众满意为检验标准,始终从市场主体所需、所忧、所盼出发,济南的营商环境一定会成为吸引企业纷至沓来的最强磁场。