市中区行政审批服务局聚焦“优服务、提效能”工作目标,持续细化事前指导、优化审批服务流程,推动公共场所卫生许可实现好办快办,切实提升企业群众办事便利度和获得感。
细化事前指导,办证服务“有章可循” 立足企业群众办事实际需求,做实做细事前服务,一次性精准告知所需材料清单、填报规范及卫生标准要求,同步提供标准化申请表单和填写样例,为经营者申报提供清晰指引。针对不熟悉申报流程的经营者,安排专人全程协助填报材料、规范绘制图纸,从源头杜绝材料缺失、填报错误等问题,有效破解办事“来回跑、反复改”等堵点痛点。今年以来,已累计为200余家公共场所经营主体提供专业化事前指导服务。 深化审批改革,告知承诺“当场发证” 全面落实公共场所卫生许可告知承诺制,经营者提交申请材料并自愿签署告知承诺书,承诺经营场所选址、内部布局、卫生设施等符合行业卫生规范及法定要求,审批人员对申报材料进行快速核查,对材料齐全且形式合规的,当场作出行政许可决定并核发卫生许可证,发证时间从法定的20个工作日压缩至即时办结,审批效率大幅提升。 优化便民服务,证照领取“足不出户” 持续推行证照免费邮寄服务,经营主体通过审核后,可自主选择邮寄方式领取证照,真正实现“线上申报、足不出户、证照到家”。今年以来,已累计为50余家公共场所经营者提供证照邮寄服务,有效降低了企业群众办事时间成本和出行成本。