为进一步加强政务服务事项基本功能运行保障，推动线上线下服务标准统一，持续提升企业群众办事便利度，5月23日上午，市行政审批服务局联合市大数据局组织召开政务服务事项基本功能运行保障线上培训会议。市直各有关政务服务部门、各区县（功能区）政务服务管理机构相关负责同志，市行政审批服务局各业务处、市大数据局相关工作人员，共240余人在线参加会议。

会议通报了近期政务服务事项基本功能运行情况，重点围绕“强化标准化成果运用、完善政务服务引导体系、提升服务运行效能”进行深入分析，详细讲解了“网上政务服务能力完善提升示例”及“‘爱山东’移动端接入政务服务事项服务标准”等内容，进一步明确了政务服务事项基本功能的运行标准，为统一线上线下服务标准奠定坚实基础。

会议要求，要严格落实政务服务事项要素标准化成果应用，持续加强事项同源管理和要素动态管理维护，不断推动政务服务规范统一；要建立健全上下联动、部门协同推进机制，完善政务服务事项运行环境，推动政务服务精准高效；要切实加强工作人员业务培训，推动企业群众诉求及时响应，不断提高企业群众办事体验感和获得感。