5月20日，济南市企业服务中心组织召开全市企业服务专题会议，研究“泉惠企”企业服务站规范运营管理，提升企业诉求闭环解决和服务企业质效。市行政审批服务局副局长邵军生出席并讲话，市企业服务中心主任吴玉涛主持会议，各区县（功能区）企业服务中心负责同志及市企业服务中心部室负责人参会。

会议安排部署近期企业服务重点工作，各区县（功能区）汇报了近期工作进展情况，并围绕提升服务企业质效进行深入交流讨论。

会议指出，“泉惠企”企业服务站是惠企服务体系建设的重要内容，各区县（功能区）要用好“泉惠企”企业服务站管理系统，以数据可视化方式直观展现服务成效，在日积月累中彰显服务价值。要定期总结规范建设、政企沟通活动开展、企业诉求收集解决等方面具有可复制推广的典型做法，推动区县互学互鉴、协同共进，实现“建成一个标杆站，带动一片示范群” 的目标，持续织密线下服务企业“一张网”，筑牢服务阵地“硬支撑”。

会议要求，企业服务质量直接关系政府公信力和营商环境口碑。各区县（功能区）要以此次会议为契机，将服务站规范建设与诉求解决作为服务企业的重要抓手，设身处地为企业着想，严格落实企业诉求“2110”工作机制，提升响应速度，确保企业合理诉求“件件有回音、事事有着落”，切实提升“泉惠企”平台服务影响力。

下一步，市、区县（功能区）企业服务中心将持续推动企业服务线上平台与线下站点深度融合，以更高标准、更实作风推动服务企业工作提质增效，为全市经济高质量发展注入强劲动能。