11月18日，2025年“技耀泉城”海右技能人才大赛济南市政务服务职业技能竞赛决赛在济南市政务服务中心举行，8支参赛队伍同台竞技，以赛砺技展政务风采。

开幕式环节，济南市行政审批服务局副局长邵军生上台致辞，并宣布大赛开始。他表示，政务服务技能的提升是推动政务服务高质量发展的关键，希望各参赛队伍能以此次竞赛活动为契机，相互学习、共同进步，将竞赛中的拼搏精神转化为日常工作的动力，不断提升政务服务水平，为企业群众提供更加优质、高效的服务。

风采展示环节，各代表队通过精心编排的情景剧、生动活泼的快板、朗朗上口的顺口溜等多种形式，全方位展示了政务服务创新成果与团队风采。

济阳区的标准政务礼仪展示与温暖手语沟通，以挺拔自信的专业形象、规范得体的服务行为传递尊重与高效，更以无障碍服务彰显人文关怀；章丘区的“政好有你”直播天团带来别开生面的“直播带服务”，不带货、不博流量，只为帮企业解难题、给群众办实事，创新演绎便民惠企新样态；莱芜区依托“莱好办”政务服务品牌，围绕特色产业展示从“人找服务”到“服务找人”的转变，让“民事无忧、企事有解、政事高效”从承诺变为现实；济南高新区审批服务部再现“外国人来华一件事”办理场景，使“国际化”政务服务成为区域营商环境优化升级的生动缩影……

知识竞赛抢答环节瞬间点燃赛场气氛。题目紧密围绕政务服务政策法规、业务知识、信息化设备操作规程以及行政办事员职业技能标准等内容，全面考察选手对政策的理解深度、掌握精度和运用熟练度。现场抢答器声音此起彼伏，各参赛队伍反应迅速、应答精准，不仅展现了扎实的政策理论功底，更营造出“比、学、赶、超”的热烈竞技氛围。

通过激烈角逐，最终产生决赛一等奖1名、二等奖2名、三等奖5名，另外，评比出政务风采奖3名。

此次竞赛是济南政务服务队伍工作能力和水平的集中检阅。济南市行政审批服务系统将以赛促学、以赛强技，持续提升政务服务队伍的业务能力、服务效率和专业素养，更好满足企业群众的办事需求，以一流政务服务塑造一流营商环境，助力全市经济社会高质量发展。