1月9日,槐荫区段店北路街道办事处一行到市行政审批服务局走访,对市行政审批服务局给予的务实帮助表示感谢。自与槐荫区段店北路街道建立联系机制以来,市行政审批服务局坚持把助力“双报到”社区发展当作分内事、服务社区群众当作自家事,用心、用情、用力解决好百姓最关心、最直接、最现实的问题。近日,中共山东省委省直机关工作委员会、中共济南市委组织部、中共济南市委市直机关工作委员会联合印发了《关于2024年度省市区机关联动“双报到”为民办实事优秀项目的通报》,市行政审批服务局报送的“用心用情用力 推动‘双报到’走深走实”获评为民办实事优秀项目。 用“心”察民情 做社区群众的“贴心人” 在深入社区广泛调研、察访民意的基础上,与段店北路街道共同商定年度民生实事项目。组织党员先锋队走进社区开展“政务服务”“高效办成一件事”等政策宣讲,帮助群众了解利民惠企政策。开展“送电影下乡”活动,组织社区党员群众观看励志电影《金腰带》,丰富群众精神文化生活。春节、中秋节前,局领导带队走访慰问困难群众,帮助解决困难问题。 用“情”办实事 做基层治理的“助推者” 坚持以“亮身份、作表率、建社区、做贡献”行动为抓手,助力社区提高基层治理水平。勘察服务处党支部等5个党支部,先后到“双报到”社区开展“学雷锋·献爱心”志愿服务,宣传电动车在楼道违规停放的危害,逐栋清理楼道内小广告,共建文明和谐家园。食药卫健处党支部联合段店北路街道闫千户东社区,共同开展“关注心理健康·共建和谐社区”主题活动,提升群众调节情绪能力。 用“力”解难题 做服务群众的“参与者” 扎实开展办实事项目,为闫千户村便民服务站配置自助设备,帮助刘家场社区活动室升级改造。广泛开展“科普进社区”活动,邀请市红十字会救灾备灾中心、市应急消防实训就业爱心基金会,为街道负责应急管理的工作人员进行心肺复苏、AED设备使用等实操培训,提高应急处突能力。 下一步,市行政审批服务局将不断丰富创新“双报到”内容和形式,深化与社区的协调联动、组织联建、活动联办,为社区提供精细化、精准化服务,努力解决一批让居民满意的实事项目,强化“双报到”工作质效,助力提升社区群众的获得感、幸福感。