近日,市行政审批服务局党组书记郭凯带队到杭州市学习考察政务服务和优化营商环境等工作。副局长邵军生参加活动。
调研组来到杭州市发展改革委,全面了解杭州市惠企政策兑现工作机制和“亲清在线”平台建设运行情况,并就惠企政策梳理发布、流程再造、资金兑现业务全过程等方面进行了深入研究探讨。 在杭州城市大脑运营指挥中心,调研组调研了杭州城市大脑平台建设运行情况,观看各功能板块演示,重点了解杭州市一网通办、亲清在线和数智营商专栏等有关内容。 在萧山区政务服务中心,调研组重点考察了线下政务大厅运行情况,详细了解大厅管理、企业服务、数字政务以及“高效办成一件事”等方面的经验做法。 下一步,市行政审批服务局作为服务企业群众的窗口单位,将切实增强为民服务意识,主动适应数字化改革趋势,坚持数字赋能,深化改革创新,加快构建高效智能便捷的政务服务体系,打造极简审批、极优服务新体验,持续增强企业群众的获得感和满意度。