2022年济南市行政审批服务局的总体工作思路是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实党的十九大和十九届历次全会精神，认真贯彻落实习近平总书记对山东、对济南工作的重要指示要求，完整、准确、全面贯彻新发展理念，主动服务和融入新发展格局，围绕全省“十大创新”任务要求和济南市“12项改革创新行动”，着力践行以人民为中心的发展思想，聚焦系统集成改革、数字化引领、全生命周期服务推动“十个创新突破”，不断优化“极简审批”济南模式，进一步提升政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业群众办事便利化水平，努力推动“在泉城·全办成”改革走在前、作表率，为新时代社会主义现代化强省会建设提供强有力支撑。

一、对标国际一流，在优化营商环境上创新突破

围绕打造市场化、法治化、国际化营商环境，深入贯彻实施优化营商环境条例，扎实开展营商环境创新提升行动，全力抓好营商环境优化工作。

1.强化统筹运行。积极发挥具体牵头协调作用，推动建立优化营商环境长效机制，完善组织协调、督查督办等常态化工作制度；发挥考核评价督促指导作用，会同有关部门制定考核实施细则，强化评价结果运用；协同有关部门，加快推进济南市优化营商环境“十四五”规划编制。﹝分工领导：马学凯；牵头单位：监督考核处；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

2.强化创新升级。对标最高标准，对照国务院确定的首批营商环境创新试点改革101项事项清单以及北京、上海、重庆、杭州、广州、深圳等试点城市创新措施，牵头各部门、各区县研究制定落实举措，系统性推动营商环境改革创新。﹝分工领导：马学凯；牵头单位：监督考核处；责任单位：各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞针对企业开办、办理建筑许可和政务服务三项指标，密切关注世行及国家发改委评价标准变化，对标国内先进城市本指标最新相关改革成果以及省内其他城市情况，研究制定进一步优化提升的改革措施，推动三项指标在营商环境评价中进入标杆行列。﹝分工领导：蔡廷秀、楚波、侯吉广；牵头单位：经贸商事项目审批服务处、工程建设项目审批服务处、政务服务体系建设指导处；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

3.强化政策落实。深入开展优化营商环境政策评估，及时发现营商环境各项指标在政策制定、解读、兑现等工作中存在的问题不足，研究制定整改提升工作方案，进一步提升政策效力。﹝分工领导：马学凯；牵头单位：监督考核处；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

二、构筑体制优势，在推进制度建设上创新突破

持续深化制度创新，以制度创新激发审批服务新活力，不断推动体制优势转化为服务效能。

4.持续强化法治建设。深入贯彻落实《法治政府建设实施纲要（2021-2025年）》，围绕法治政府建设示范市创建活动，提高法治建设成效。严格落实学法制度，制定领导干部学法清单和工作人员应知应会法律法规清单。加强行政执法队伍管理，扩大案卷评查覆盖面，提升依法行政能力。坚持把普法融入到行政审批服务中，推动普法工作创新有效开展。﹝分工领导：石丽华；牵头单位：政策法规处；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

5.制定行政审批制度改革三年行动计划。开展行政审批制度改革“后评估”，系统梳理机构组建运行三年以来情况，总结经验，分析问题，进一步明确深化改革创新工作思路，研究制定三年行动计划（2022—2024年），不断推动“在泉城·全办成”改革迭代升级。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：办公室；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

6.健全完善审批服务制度体系。密切跟进国家政务服务条例立法进展，加快推进行政审批服务条例立法调研。不断扩大独任审批师制度适用范围，全面推行行政审批告知承诺制度，进一步规范告知承诺制审批，助推“无证明城市”建设。对组建以来出台的制度规范进行梳理，及时查缺补漏，推动形成“1+N”（“1”：行政审批服务条例，“N”：改革创新措施及配套文件、督查评价等）制度体系。﹝分工领导：石丽华；牵头单位：政策法规处；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

7.进一步完善监督评价制度。健全审批服务反馈响应机制，完善“好差评”监督、评价、上报、回访、整改、反馈全流程闭环工作机制，实现信息全关联、数据全汇聚、结果全公开。持续拓展评价渠道，强化实名“差评”问题整改，制定“未诉先办+接诉即办”快速反应措施，切实提高诉求办理解决率。﹝分工领导：马学凯；牵头单位：监督考核处；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

三、强化系统集成，在深化流程再造上创新突破

聚焦重点领域深化流程再造，突出系统集成、协同高效，注重改革的连贯性、延续性，推动改革由专项突破向系统集成持续升级，让市场主体和群众的获得感更强、体验感更优。

8.持续深化商事登记审批改革。认真落实政务服务“双全双百”工作部署要求，聚焦“一件事”出台具体操作规范。在试点开展“即时审批”工作的基础上，不断完善工作机制，扩大应用范围。试点开展商事登记“联合办理”工作模式，持续实施商事登记“同城同标”标准化运行。﹝分工领导：侯吉广；牵头单位：经贸商事项目审批服务处；责任单位：信息化办公室，各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

9.持续深化工程建设项目审批改革。聚焦改革重点难点，延伸审批服务链条，规范审批流程、拓展审批事项，集中研究出台改革4.0版实施方案；围绕提升市场主体的获得感、满意度，做好国家和省工程建设项目审批制度改革评估迎评工作，持续推动改革走在前列。推广市政公用设施接入“无感审批+有感服务”模式，推动项目智能审批管理，试行建筑工程竣工验收备案“零材料”办理，推行工程建设项目“联审联验”。持续优化工程建设项目审批管理系统，完善系统共享功能，确保与国家、省级系统标准一致、数据同步。推广“建设工程抗震设防要求确定”智能化审批新模式，为精准审批提供智能化支撑。推进工程建设项目审批全过程标准化，全面提升工程建设项目审批规范化水平，定期开展“体外循环”“隐性审批”专项整治工作，严格落实“清单之外无审批、流程之外无环节、指南之外无材料”改革要求。﹝分工领导：楚波；牵头单位：工程建设项目审批服务处；责任单位：信息化办公室、城市管理项目审批服务处、社会事务项目审批服务处、交通与生态环境项目审批服务处，各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

10.深化重点领域集成式流程再造。深入实施“双全双百”提升工程，推动多个政务服务事项集中整合，提供更多主题式、套餐式服务。扩大“一链办理”套餐服务清单范围，及时总结“一链办理”事项的经验和做法，推出一批高频“一链办理”事项。将内河船舶“多证合一”“一码通验”做法向道路客运等行业复制推广。深化“一件事”集成服务改革，探索建立改革推进机制，逐步扩大办理事项和行业范围。学习借鉴粤港澳大湾区、上海浦东新区等经验做法，支持自贸试验区（济南片区）、济南新旧动能转换起步区审批服务改革创新。﹝分工领导：石丽华；牵头单位：政策法规处；责任单位：信息化办公室、经贸商事项目审批服务处、社会事务项目审批服务处、交通与生态环境项目审批服务处及其他业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

11.强化勘察事项统筹管理。扩大远程勘察事项运用范围，推广使用“云勘察”服务模式，整合勘察服务事项，梳理分类、统一标准、统筹管理。完善专家勘服管理系统专家库和专家评审事项功能，推动与行政主管部门、其他部门联合踏勘，实现专家勘服管理系统与建设资质审批系统互联互通，最大限度简化手续、优化流程、压缩时限、提高效率。（分工领导：马学凯；牵头单位：勘察服务处；责任单位：各业务处）

12.拓展政务服务“跨域通办”。进一步完善“跨域通办”工作机制，主动加强与省内城市、黄河流域城市以及京津冀、长三角、珠三角等城市的对接沟通，推动商事登记、交通运输等更多高频事项跨地区办理，确保“跨省通办”“全省通办”事项落实到位。﹝分工领导：石丽华；牵头单位：政策法规处；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

13.深化“审管互动”。依托一体化在线政务服务平台，完善审管互动模块功能，推动审管信息实时交流。完善审管互动实施细则、定期会商、业务协同和信息互通等工作制度，推动更多事项实现“跨层级”审管联动新突破。规范审管互动方式，实行“推送即认领”制度。﹝分工领导：石丽华、侯吉广；牵头单位：政策法规处、信息化办公室；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

四、聚焦公开透明，在实施标准规范上创新突破

深入实施政务服务标准化，强化规范公开，深化标准实施，为企业群众提供规范高效的标准化服务。

14.持续强化标准运行实施。巩固标准化试点建设成果，持续强化标准运行实施监督，组织开展好标准运行半年度检查和年度评估工作，结合运行实施情况，动态更新标准化体系文件。加强标准化专员队伍建设，定期开展标准化专题业务培训，组织举办全系统标准化培训班，不断提升标准化专员专业素养。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：政务服务体系建设指导处；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

15.打造政务服务标准体系。结合审批工作推进不断丰富标准体系，及时将实践证明行之有效的创新亮点、改革经验总结形成标准规范，制定政务服务标准化建设二期规划。加强对上衔接，积极参与国家、省标准化课题研究和国家、地方标准研制，力争起草更多国家标准以及省市地方标准，提升济南政务服务工作影响力。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：政务服务体系建设指导处；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

16.打造全过程公开透明审批。围绕审批事项受理、审查、核准、发证全流程，进一步加大政务公开力度。前端，提升拓展咨询服务，持续深化事项梳理，及时更新办事指南，明确事项受理条件、申报材料、办事流程、办结时限等；事中，依托一体化在线政务服务平台、12345市民服务热线、“智惠导服”、微信公众号等渠道提供进度查询；事后，进一步拓宽评价渠道、扩大评价覆盖范围，引导企业群众对办事过程及办事结果进行评价，对实名差评追踪整改。﹝分工领导：石丽华、马学凯、侯吉广；牵头单位：政策法规处、监督考核处、信息化办公室；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

五、注重多元协同，在完善政务体系上创新突破

持续完善政务服务体系建设，强化政府、社会、市场多元合作，推动政务服务全过程、全流程、全链条、全周期闭环管理，打造7*24小时“15分钟政务服务圈”。

17.深化省市大厅一体化运行。进一步完善省市政务服务大厅空间布局和配套服务功能，加强大厅工作人员的日常管理、服务规范，完善部门派驻人员年度考核机制，为企业和群众提供更加温馨舒适的一站式服务。优化分领域综合办事窗口功能，建立受审分离工作机制，提升“一窗受理”工作效能。推行“零基础手册+轮岗培训+一人多能”的人员培养模式，完善考核评价体系，打造一支高素质综合服务队伍。综合设置“办不成事”“找茬儿”“帮代办”窗口，提升兜底服务能力。﹝分工领导：蔡廷秀、吴玉涛、石丽华、马学凯；牵头单位：市企业服务中心、政策法规处、监督考核处；责任单位：各业务处﹞

18.进一步提升基层政务服务能力。持续推进基层便民服务大厅标准化建设，指导各区县（功能区）统一发布基层便民服务事项清单和办理规程，从窗口设置、网上站点、事项办理等多方面，推进基层政务服务能力提升。积极开展政务服务帮代办工作调研，全面梳理基层帮代办事项，依托基层网格员等力量，丰富帮代办工作内涵，畅通帮代办工作渠道。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：政务服务体系建设指导处；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

19.加强线上线下融合提升网上服务能力。持续完善“一网通办”总门户网站，提升网站检索能力，围绕企业群众服务需求持续完善栏目设置，不断提升网站易用性和用户体验度。依托一体化政务服务平台稳步推进自建业务系统对接整合，全面提升全市“一网通办”事项覆盖度、网办深度和审批服务平台实际应用水平。对标先进地市，精准分析我市网上政务服务工作短板，制定优化提升方案，切实提升“一网通办”能力。﹝分工领导：蔡廷秀、侯吉广；牵头单位：政务服务体系建设指导处、信息化办公室；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

20.积极打造政务服务自助终端体系。持续完善提升“泉智办”一体化自助终端功能，完成司法、公积金、水电暖等30项高频事项功能集成。落实《济南市政务服务自助终端运行管理办法》，优化自助终端监管平台，强化终端运行管理。深入实施基层自助终端“倍增计划”，实现全市街镇便民服务中心和城市社区便民服务站全覆盖，同时通过政银、政邮合作积极推动自助终端向园区、银行等其他服务场所延伸。编制发布政务服务自助服务区建设规范省级地方标准。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：政务服务体系建设指导处；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

21.强化社会多元主体参与。定期组织社会监督员、改革体验官、人大代表、政协委员等举办政务服务开放日活动。用好“商量工作室”平台，打造各方参与、联系服务群众的桥梁纽带。持续深化与银行等第三方合作，扩充“政银合作”事项范围，将更多贴近民生的事项纳入政银合作范畴。加强与国内政务服务领域专家、学者、同行交流，提升多元主体参与的深度和广度。﹝分工领导：马学凯、蔡廷秀；牵头单位：监督考核处、政务服务体系建设指导处；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

六、突出数字引领，在打造智慧政务上创新突破

深化数据赋能，突出智慧治理，以数字化改革引领工作理念和制度机制创新，打造全市一体化“智慧政务”，助力提升数字政府建设水平，加快提升企业群众办事体验。

22.提升网上办事深度。依托一体化在线政务服务平台，持续深化政务服务“一网通办”。进一步完善“一窗受理”系统功能，推动政务服务由“网上可办”向“全程网办”“好办易办”转变。﹝分工领导：侯吉广；牵头单位：信息化办公室；责任单位：各业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

23.加大电子印章、电子证照推广力度。协同市有关部门，推广应用电子证照、电子印章。统筹推进电子证照在行政审批系统中的跨层级调用，探索电子证照“无感”调用，推动更多事项“减证办”“免证办”。﹝分工领导：侯吉广；牵头单位：信息化办公室；责任单位：食药卫健项目审批服务处及其他业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

24.探索推行24小时移动审批。协同市有关部门，推动更多事项在“泉城办”APP办理，探索打造全天候“掌上政务”。利用人工智能技术，针对出租汽车驾驶员从业资格证补证、换证等高频事项提供无人工干预审批、刷脸审批等智能服务，提升企业群众办事体验。研发移动端审批功能，推动依托行政审批系统及企业注册登记系统运行事项实现24小时移动审批。﹝分工领导：侯吉广、石丽华；牵头单位：信息化办公室、交通与生态环境项目审批服务处；责任单位：其他业务处、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

25.强化数据分析应用。进一步完善数据分析系统，强化市区联动，逐步扩大数据汇集范围。强化商事登记等重点数据分析，定期形成调研报告，为市委市政府决策提供数据支撑。﹝分工领导：马学凯、侯吉广；牵头单位：监督考核处、信息化办公室、经贸商事项目审批服务处；责任单位：各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

七、深化“一口办理”，在优化涉企服务上创新突破

充分发挥企业服务中心作用，完善“一口办理”新模式，推动更多惠企政策免申即享、快速兑现，做优做强“泉惠企·全程办”服务企业新品牌，持续提升服务企业“12345”。

26.明确深化企业服务改革工作重点。推动市级层面出台深化企业服务改革的实施意见，明确未来三至五年服务企业改革提升工作的思路和相关措施。﹝分工领导：蔡廷秀、吴玉涛；牵头单位：市企业服务中心；责任单位：各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

27.提升企业综合服务平台功能。会同相关部门，持续提升“泉惠企”企业综合服务平台，加快推进与“济企通”“e惠企”等涉企服务平台功能整合，完善市场主体库、涉企政策库、政府资源库，实现互联互通、数据对接，强化数据汇聚，打造企业版“12345”。﹝分工领导：蔡廷秀、吴玉涛、侯吉广；牵头单位：市企业服务中心、信息化办公室；责任单位：各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

28.推进更多惠企政策免申即享。进一步深化涉企政策集成，完善政策制定、发布、解读、兑现、评估等工作机制，通过平台数据共享、智能匹配等方式，提高政策兑现效率，分批推进惠企政策免申即享。﹝分工领导：蔡廷秀、吴玉涛；牵头单位：市企业服务中心；责任单位：各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

29.健全完善市区一体服务企业工作体系。推动各区县参照市级模式建立企业服务中心，完善市区一体的服务企业工作体系。研究制定考核实施办法，将支持配合企业服务中心工作情况纳入各级各部门单位年度综合考核。健全常态化政企会商机制，推动建立服务企业联系点，常态化开展调研、座谈。会同市直部门、区县，进一步壮大企业服务专员队伍，强化专业能力培训，使服务人员专业素养和能力适应企业发展需要。﹝分工领导：蔡廷秀、吴玉涛；牵头单位：市企业服务中心；责任单位：各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

八、坚持需求导向，在提升便利服务上创新突破

站稳人民立场，持续深化“只说OK不说NO”服务理念，为企业群众提供用心、贴心、暖心、舒心的“四心”服务。

30.做优做强“智惠导服”工作。持续规范政务服务“智惠导服”平台运行，强化导服人员队伍建设，加大业务培训力度，提升导服人员业务能力。持续优化平台功能，完善远程协助、知识库算力等核心功能研发，通过区县试点，不断探索、丰富线上帮办服务新模式。加大与新媒体对接合作，持续拓展流量导入渠道，提升企业群众知晓度，做大做强“智惠导服”服务品牌。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：政务服务体系建设指导处；责任单位：市企业服务中心、各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

31.建设全市统一预约服务体系。整合全市各级政务服务大厅预约办事途径，面向市政务大厅（含专业分厅）、区县政务大厅、有条件的街镇便民服务中心，统一规划、统一实施，打造全市预约、取号、叫号全流程一体化服务。推进线上线下集成融合，实现网上办事能力与预约服务的智能对接、预约服务与主动帮办的有效结合，切实提升我市政务服务事项办理便捷度和群众办事体验度。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：政务服务体系建设指导处；责任单位：市企业服务中心、各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

32.优化精准滴灌服务。线上打造集事项查询、模拟体验、导引帮办于一体的沉浸式政务服务体验馆。线下整合咨询引导、帮办代办资源，建立服务团队，设置首席服务专员，为企业群众提供“靠前式、零距离”温馨服务。﹝分工领导：蔡廷秀、吴玉涛；牵头单位：市企业服务中心、政务服务体系建设指导处；责任单位：各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

33.优化帮办服务。围绕市场准入、项目建设等方面，建立完善企业全生命周期服务体系。提升“佳佳帮您办”服务品牌，持续深化与商会、行业协会等合作，拓展服务渠道、丰富服务内容，为企业提供定制化服务。加强“项目管家”队伍建设，扎实推进《重点建设项目行政审批全程帮办服务规范》省级地方标准实施，为省市重点项目提供全流程帮办服务。﹝分工领导：侯吉广、楚波；牵头单位：经贸商事项目审批服务处、工程建设项目审批服务处；责任单位：各业务处、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

九、强化宣传引导，在塑造品牌形象上创新突破

加强宣传引导创新，及时总结宣传推广工作经验，凝聚各方面力量，持续擦亮“在泉城·全办成”一流服务品牌，形成助推高质量发展的强大正能量。

34.承办全国政务服务交流研讨会。积极借鉴历届会议成功经验，主动对接省政府办公厅、中国行政管理学会，举办好第十七届全国政务服务交流研讨会，提升济南政务服务品牌影响力。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：局办公室、政务服务体系建设指导处；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

35.做优公务员绩效管理试点工作。加强研究实践，优化考核指标体系，加快系统建设，全面推广实施，提高绩效管理专业化、规范化水平。做好中期评估和全面验收准备，按期保质完成试点任务，努力形成具有审批服务特色、可复制推广、全国一流的经验成果。同时，探索绩效管理延伸到事业单位。﹝分工领导：王全民；牵头单位：组织人事处；责任单位：各处室、市企业服务中心﹞

36.持续加强宣传创新。健全完善宣传信息报送、审核、发布、舆情管理与处置等工作制度，引导全局上下强化宣传信息工作意识，当好宣传员、引导员。及时深入提炼总结工作亮点、典型经验，充分依托局门户网站和局微信公众号、视频号、抖音号等平台载体，加强政策宣传推广，持续擦亮“在泉城·全办成”金字招牌，唱响审批服务好声音。﹝分工领导：蔡廷秀；牵头单位：办公室；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

十、加强党的建设，在强化党建引领上创新突破

坚持党建引领，全面加强自身建设，巩固拓展党史学习教育成果，打造一流审批服务干部队伍，为审批服务工作高质量发展提供坚实保障。

37.持续强化政治建设。压实全面从严治党主体责任，持续推进党建工作与业务工作同安排、同部署、同考核。扎实开展支部换届选举工作，以党支部“评星定级”为抓手，健全完善量化积分制度，深入推进支部标准化规范化建设。扎实开展“建设强省会审批先锋在行动”主题实践活动，鼓励党员担当作为。﹝分工领导：王全民；牵头单位：机关党委；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

38.持续深化作风建设。深入开展纪律作风整改提升专项行动和形式主义专项整治，保持窗口单位良好形象。常态化开展“清风有约”谈心谈话活动，形成长效机制。落实构建“亲清”政商关系要求，主动为企业提供优质高效的审批服务。常态化开展“我是办事群众”换位体验活动，把“我为群众办实事”融入日常。抓好关心关爱干部职工“十条措施”落实，营造健康生活、快乐工作的良好氛围。﹝分工领导：王全民；牵头单位：机关党委、组织人事处；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

39.抓实干部队伍建设。立足审批服务事业实际需要，科学选配干部，充实审批服务力量。建立年轻干部储备库，调整优化干部结构。加强正向激励，在急难险重一线工作中发现、使用干部，培树先进典型。理顺体制机制，积极争取支持，完善市企业服务中心职责职能和机构设置，配齐配强人员力量。﹝分工领导：王全民；牵头单位：组织人事处；责任单位：各处室、市企业服务中心﹞强化干部教育培训，研究制定年度教育培训计划，建立全市行政审批师资库，常态化举办“干部学堂”，依托全市统筹培训班次、干部网络学院等平台，加强对干部的思想淬炼、政治历练、专业训练、实践锻炼。﹝分工领导：王全民；牵头单位：组织人事处；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

40.从严抓好廉政建设。深化不敢腐、不能腐、不想腐“三不”一体推进，持续加强警示教育，以案说法、以案施教，深入开展党纪法规教育，进一步提升干部职工廉洁从政、廉洁履职意识。持续加固中央八项规定堤坝，结合人民群众的急难愁盼问题，毫不松懈纠四风树新风。持续深化廉政风险防控，完善防控制度机制；坚持用制度规范行政行为，研究制定济南市行政审批服务干部职工“十不准”行为规范，构建靠制度管权、管事、管人的长效刚性约束。坚持以零容忍态度正风肃纪反腐，把监督执纪“四种形态”融入日常工作和权力运行的全过程，营造风清气正的行政审批服务环境。﹝分工领导：王全民；牵头单位：机关党委；责任单位：各处室、市企业服务中心、各区县（功能区）行政审批服务局（相关机构）﹞

济南市行政审批服务局2022年工作要点.pdf

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