1月24日，政务服务“智惠导服”平台正式入驻齐鲁晚报·齐鲁壹点，作为探索“新闻+政务服务商务”的新模式之一，充分发挥新闻宣传媒介入口优势，为企业群众提供更加便捷的咨询引导服务。企业群众登录齐鲁壹点平台，在“我的”菜单点击政务服务版块，进入“智惠导服”平台，即可实时在线咨询办事难题。

据悉，济南市行政审批服务局政务服务体系建设处积极沟通协调，除市、区县（功能区）两级政务服务公众号外，“智惠导服”平台还在市投促局、市住建局、市医保局、市口岸物流办、市车管所等部门官方网站或官方微信公众号，以及爱济南APP布设，平台入口矩阵逐步扩展、效应凸显。平台上线以来，政务服务“智惠导服”体系人员力量持续强化，制度规范逐步健全，已为企业群众提供咨询服务22.13万件，企业群众办事便利化程度日益提升。

下一步，市行政审批服务局将在推进导服队伍专业化、知识库标准化、功能人性化、平台品牌化等方面下功夫，实现从事前咨询引导到全程帮办指导转变，从平台友好易用到资源深度整合转变，从事项全面覆盖到精准定制集成转变，全力提升“智惠导服”体系建设效能，打造具有“济南特色”的线上帮办服务品牌。