济南市南部山区政务服务中心坚持温馨、周到、便民的服务宗旨，推动政务服务再延伸，充分利用柳埠大集群众相对聚集的优势，开展为民服务“出摊”活动，宣传政策，调研企业群众需求，变民众需求由“被动接受”为“主动作为”，持续推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

12月1日，南部山区政务服务中心到柳埠大集开展“‘小周帮您办’服务再延伸”宣传活动，以为民服务“出摊”的形式，实现需求受理面对面、志愿服务点对点。在“出摊”现场，虽然天气寒冷，但政务服务中心工作人员依然耐心热情地解答群众关切的办事问题，并发放《致南部山区广大人民群众的一封信》，受到了群众的热烈欢迎。

“小姑娘，我家住在二仙村那边，离这里挺远的，想趁着今天来赶集去办张免费公交卡，今天能办吗？”“叔叔，您今天来得正好，咱南山政务中心公交窗口工作时间为每周一、周三。目前在仲宫街道便民服务中心新开设一处公交充值窗口政务中心公交窗口，离您家比较近，如果您身边还有需要办卡的亲戚朋友，可以让他们去那里，仲宫公交窗口工作时间为每周二、周四。”政务服务中心工作人员耐心告诉刘先生。

小小“摊点”成为了“我为群众办实事”实践活动的有效载体，也是南部山区政务服务中心2021年提升群众服务满意度的强力助推剂。截至目前，政务服务中心为民服务“出摊”活动已持续开展2场，现场受理需求20余件，征集意见建议30余条，解答业务咨询70余件。