“本想着注册完贸易公司,再去办理对外贸易备案,没想到窗口工作人员帮我一并提报了,那么多项业务,来大厅一次就都办完了,非常方便!”近日,在济阳区市民中心刚办完业务的张女士高兴地说。
自11月26日起,对外贸易备案登记业务已进驻济阳区市民中心政务服务大厅,经营者无需再跑到业务部门办理,到区市民中心“综合窗口”便可办理该业务。而且,从公司注册到对外贸易备案,已实现全流程电子化,经营者只要通过系统提交申请,信息完整无误通过审批并上报海关后,便可完成对外贸易业务全流程办结。
这是济阳区行政审批服务局深化“互联网+政务服务”改革,推行政务“一站式服务”,着力提升网上政务服务能力的缩影。2017年,济阳区行政审批服务局依托济南市政务服务“一网通办”平台,在全市率先启用“综合窗口”,全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件、双向免费邮寄”的审批新模式,区内47个部门1026项依申请政务服务事项全部进驻综合实体大厅及网上政务服务大厅,实现审批流程再造最简、办理环节最少、承诺时限最短。截至目前,全区依申请政务服务事项进厅率100%、全程网办率90%、即办件占比50%。今年以来网上办件量高达6万余件并全部按时办结,群众满意度达100%。
下一步,济阳区行政审批服务局将坚持以企业需求为导向,依托政务服务大厅,充分发挥服务企业群众的窗口作用,不断整合办事流程、创新工作思路、增强服务意识,真正当好优化营商环境的先遣队和排头兵。